Mike Bijsterbosch

In onze rubriek ‘Medewerker in Beeld’ stellen wij deze keer onze collega Mike Bijsterbosch aan je voor.

Medewerker Dagelijks Onderhoud – Mike Bijsterbosch

Mike is inmiddels 14 jaar werkzaam bij Veeneman en is begonnen als leerling timmerman.

Mike werkt in het team Dagelijks Onderhoud en is samen met zijn collega’s verantwoordelijk voor de uitvoering van reparaties en mutaties aan woningen van de woningcorporaties, zorginstellingen en VvE’s. Werkzaamheden die hieronder vallen zijn sloten herstellen, deuren afstellen, tegels vervangen, lekkage’s verhelpen, maar ook het inmeten en plaatsen van een keuken hoort bij zijn taken. Samengevat kan je zeggen dat hij verantwoordelijk is voor alle werkzaamheden die binnen en buiten aan een woning plaatsvinden en opgelost kunnen worden binnen een dag. Bij een huuropzegging controleert Mike de woning en voert hij de reparaties uit.
Reparaties die langer dan een dag duren worden uitgevoerd door een ander team binnen Veeneman; daarover later meer door een andere collega.

Mike heeft een Ipad tot zijn beschikking waarin de geplande afspraken en de bijbehorende opdrachtbonnen staan. De opdrachtbonnen worden door de woningcorporatie aangemaakt en de afdeling Planning bij Veeneman plant de afspraak met de bewoners in. Het is aan Mike de taak om het probleem in de woning te bekijken en aansluitend te repareren of te vervangen. Dit is niet altijd in een keer mogelijk en dan zal er overlegd worden met de woningcorporatie of een collega. Mike vindt het een uitdaging om, eventueel samen met een collega, een oplossing te vinden voor de problemen waar hij tegen aan loopt.

Wat vindt Mike leuk aan zijn werk

Als wij Mike vragen wat hij het leukste aan zijn werk vindt dan is dit de afwisseling die dit werk met zich mee brengt en dat geen dag hetzelfde is. In de ochtend staan vaak de geplande afspraken op de planning en in de middag is er ruimte voor de kleinere opdrachten of de opdrachtbonnen waar geen afspraak voor noodzakelijk is. Daarnaast wordt Mike regelmatig ingezet voor spoedklussen zoals: buitensluiting waarbij de bewoner de sleutels binnen heeft laten liggen of een plotselinge lekkage.
Wat dit werk voor Mike ook leuk maakt, zijn de blije en tevreden bewoners als iets weer gemaakt of gerepareerd is. “Dat geeft mij zelf ook een tevreden en voldaan gevoel”.

“Wij bellen de bewoners altijd vooraf om te vragen of het gelegen komt dat wij langs komen. Het komt voor dat de bewoners dan niet opnemen, maar als ik in de buurt ben er toch maar even langs rij. Met een verbaasd gezicht zeggen de mensen: ‘je zou toch vooraf bellen of ik thuis ben?’ Niet wetende dat ik dat net heb gedaan…’. Dan zijn ze toch blij dat ik langs ben gereden en het het probleem kan oplossen voor ze. Wat mij ook wel eens is overkomen, is dat ik dakgoten heb schoongemaakt. Toen ik klaar was en de ladder wilde opruimen bleek de emmer nog boven aan de ladder te hangen…”.

Waarom werken bij Veeneman

Als wij Mike vragen wat het werken bij Veeneman zo leuk maakt, geeft hij aan dat hij het prettig vindt dat hij de vrijheid krijgt om klussen zelfstandig uit te voeren en naar oplossingen te zoeken. Daarnaast vindt hij het leuk om zaken zelf te regelen, materialen te kopen, contact te hebben met bewoners en de woningcorporaties en indien nodig met onderaannemers. “Maar zeker ook de collega’s maken het werken bij Veeneman leuk en prettig”!